沁鑫自2006年创业起，专注本行，持续成长，现已成为国内商用电磁炉一线企业。一路走来，靠的是什么?未来更好前行，又靠什么?这就需要研究企业文化。

企业文化产生于日本，总结于美国，根源在中国。日本企业文化有三个里程碑，涩泽荣一(著有《论语与算盘》、松下幸之助、稻盛和夫。当今经营之圣稻盛和夫，将中国圣贤逻辑的“内圣外王”和“修齐治平”,直接转化为企业经营逻辑——提高心性、拓展经营，将企业文化上升为经营哲学，为企业及员工安心立命。稻盛哲学，源于其对经营与人生“何为正确”即价值观、“如何准确”即方法论的思考，是现代版、企业版的圣贤文化。

沁鑫哲学手册，在结构上，具备四大板块：

(一)“根文化：

企业信念，“立己立人，人成事成”,是沁鑫文化的根源和精神信仰；

(二)主文化：

企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神，分别指出了沁鑫的大义名分、理想目标、是非标准、精神风范；

(三)子文化；

从经营方针到人才理念，共10项经营理念，是沁鑫整个经营管理工作的原则和指南；

(四)基文化：

人生哲学、工作哲学、经营哲学，共50条，连同附录3项，是沁鑫文化的基石。

本次哲学手册编写过程，是一次深刻的文化再造和提升。期间，提炼了沁鑫的文化基因和经验，分析逆转了自身文化短板，充分吸收稻盛哲学的普遍原理，引进了先进文化，最终完成了沁鑫哲学体系的构建

这充满智慧和能量的沁鑫哲学，必将驱动沁鑫从优秀走向卓越!

祝贺沁鑫、祝福沁鑫!

第一章信念

●立己立人，人成事成

子曰：己欲立而立人，己欲达而达人。人生的本质，就是立己立人，达己达人，最终是人成而事业成。

立己，就是立己之德；立人，就是以一己之德而启发他人之德。达己，就是自己的事业通达；达人，就是以一己之事业通达而启发众人的事业通达。

当我们树立了这种人生信念，获得正确的价值观、人生观世界观，我们就能成为一个对社会有贡献的人。当我们的团队都树立起了这样的信念，那么,我们的事业就会得道多助、蒸蒸日上，这就是人成事业成。

第二章 使命

●以人文和科技推动烹饪文明发展，引领行业规范，为全

员创造物质和精神双方面的幸福；引导更多人走进心性之学，提升社会精神文明。

我们的事业是什么?

致力于为社会提供安全易用的现代化烹饪设备，满足现代人对于烹饪方式的需求。

●我们的事业未来是什么?

持续创新，引领行业规范，赋予产品以人文精神，不断推出绿色、健康、安全易用的烹饪设备，推动烹饪文明发展。

●我们的事业应该是什么?

我们以一流的产品服务社会，提升大众生活品质。

以中华传统文化为基石，关注员工的人性需求，打造全员物心双丰收的平台。

第三章 愿景

●创造客户、企业、供应链多方共赢、全员终身发展的平

台，成为受信赖、受尊敬的餐饮标准化的引导者。

健康的产业生态链需要正确的引导。作为生态链的成员，沁鑫人致力于对产业链的发展持续输出价值，致力于帮助供应商提升品质及让客户购买到优质的产品，致力于产业未来模式的引导与构建，进而以产业生态链为载体，推动社会的进步与发展。

第四章 价值观

●清正廉洁、诚实厚重、战胜自我、追求完美、绿色节俭、

人文关怀

(1)清正廉洁

遵守公司《廉洁从业管理制度》,对供货商不索取回扣，不吃拿、卡、扣，不接受供货商或其他商务往来伙伴的馈赠。不虚报公费，不吃公赞私，不利用职务或职位之便谋取私利。为人正直，不带有色眼光评价事物，以身作则，敢于指正不良行为。人人率先垂范、清白做人、品行端正、廉洁自律。

(2)诚实厚重

不轻诺，待人以诚，讲话不夸大事实，对他人的承诺一定做到。遵守规则，坚持真理，敢于说真话，敢于认错，言行忠于自己的内心。对客户不欺骗、不拖延，合规合法经营，不做危害社会的事。

在日常工作中，踏实肯干、朴素平实；凡事三思而后行，保持情绪稳定，先处理心情，再处理事情。

(3)战胜自我

让真实的自己战胜虚伪的自己；让积极的自己战胜消极的自己；让谦逊的自己战胜傲慢的自己；让勇敢的自己战胜卑怯的自己；让乐观的自己战胜悲观的自己；让踏实的自己战胜浮躁的自己；让艰苦奋斗的自己战胜贪图安逸的自己。

(4)追求完美

每天进行自我反省，及时纠正自己的错误。在日常工作中，把完美当成追求，把每件事情做到极致，抱着百分之百成功的信念，做出我们心中完美的产品。

(5)绿色节俭

为客户节约成本，为社会节约资源。在生产过程中将有限资源尽最大可能转换为客户价值、社会价值，从每个岗位做起，提高资源利用率。侣导勤俭节约的习惯，建立一个可持续化发展的节约型企业。

(6)人文关怀

以人为本，把人的心性成长作为核心。关怀员工的身心健康，用心了解员工的工作情况和生活困难，为员工创造舒适安全的工作环境；关切客户的产品使用感受，提供安全易用的产品；关心供应链的成长，与供应链共同发展，互利共赢；关注企业精神层面的价值输出，为和谐社会奉献力量。

第一章 经营方针

●以德为本、创新经营

(1)以德为本

一个和谐的人际关系和企业秩序需要良好的德行来维系。德兴则事业兴、家庭兴、企业兴，德衰则于公司、于家庭、于个人都意味着灾难。

德是才的根本和前提，先做人后做事，做人是做事的基础。欲出好产品，先塑好人品。一个企业无德则无法久立于社会，企业要想长续经营，在行事原则上必须以德为本。

因此，凡事都要提倡以德为本，即：忠于自己，忠于公司；诚信他人，诚信社会；孝顺父母，尊敬长辈；家庭和睦，团结他人；以礼待人，以善处事；洁身自爱，廉洁奉公；不耻下问，敏而好学；言行一致，同心同德；不出恶语，侮辱攻击；不断他语，不揭人短；言语关爱，爱语柔和；利他体谅，和谐兴业。

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(2)创新经营

通过技术创新与积累，为商厨领域提供安全、易用、优质的产品，为社会可持续化发展作出贡献的同时，实现公司的长续经营。

1.每个部门、每个人都要有持续创新的精神，技术创新是企业持续经营的根本。

2.此为修改示范，后面标点问题照此修改让每个员工发挥自身最大潜能，持续创新，不断优化产品，以产品安全建设为前提，进行品质安全系数提升，达到或高于国家标准，确保产品的稳定性。

3.提升管理层及员工的专业水平，尊重人权人格，打造充满活力、发挥员工价值的职场环境，让每一位公司成员都能感受到被关爱，与公司共同成长。

4.定期培训，学习先进的管理方法和专业技术，也可以采用竞赛方式提升技能，增加参观交流的机会。

5.组织、鼓励全员参与公司经营、建言献策，定期组织生日会、空巴等各种活动。

第二章 工作作风与职业素养

●不把职权当成权力，不把权力当权威，不把位置当价值

优秀的管理不是控制他人而是约束自己、引导他人。权力之于人如水之于舟，水能载舟亦能覆舟。让权力在制度的笼子里运行，自觉将权力严格置于制度和规则的约束之下，保证权力在行使过程中不越轨、不失范。

●各司其职，不利用职权或职位之便插手干预、涉足阻挠

他人职权范围内的工作

每个职责的设立都是为了保证公司正常运行，利用职权插手干预和阻扰他人履行职责，必然会阻碍公司运作，影响公司业绩和自身收入。只有每个职责充分发挥主观能动性，才能提升整体效益。

●不在工作中相互设置障碍壁垒，影响工作开展

为了更好开展工作，以坦诚的心态请求他人协助，同时，尽力为他人更好地开展工作提供帮助。以开放的心态打破部门墙，为实现公司整体目标共同努力。

●顾全公司大局，维护公司利益；自觉营造和维护精诚团

结、拼搏奋进、相互协作的工作氛围

在日常工作中，难免会有争执和摩擦，这是任何一个组织都会遇到的正常现象，共同维护和谐的工作环境是每个公司成

员的义务。我们应以公司的整体利益为前提，求同存异，直面应对。而对有损团体利益的原则性错误，绝不姑息。

●尊重他人劳动成果

珍惜他人的劳动成果，不以任何方式窃取、侵占他人劳动成果。懂得谦卑礼让，捉升自我道德素养。尊重每个人的人格，不因性格、喜好、情绪等因素影响自己及他人的工作。

●求同存异、注重协作

处理问题时，以减少分歧为原则，多想办法、不推诿扯皮、不故意刁难、不以自我为中心打击贬低他人。

●注重公私分明

工作当中必须严格区分公与私，要严格禁止工作时间内处理私事，或者利用工作之便接受招待等行为。在工作交往中收到的馈赠品，不可归个人所有，应按公司《廉洁从业管理制度》执行。

第三章管理理念

●以人为本、人人平等、坦诚相待、严于律己、充分发挥每

个人的优势和知识

员工是一切管理工作的出发点和落脚点，是推动企业前进的主体。在做人做事时善于将全员的力量和智慧集中起来，严以律己、宽以待人、以诚相待，把积极性、主动性调动起来，以集体力量促进企业发展。

第五章 服务理念

第六章品质理念

第四章 客户理念

●客户至上，用我们的品质、服务、技术去感动客户

围绕客户现在和未来的需求来配置公司资源，帮助客户创造价值来体现企业价值和员工价值；为客户提供高效、安全、易用的产品和优质的服务。

●快速高效，让客户买的放心、用的安心

以高标准、高效率应对客户的要求；用换位思考的方式，去理解客户提出的过高或者不合理的要求，尽最大的努力满足客户需求。

用我们高质量的产品让客户买的放心，用我们优质的服务让客户用的安心。

●持续改进、追求完美、不容瑕疵、不接受缺陷、不制造缺

陷、不流出缺陷

●企业产品设计、生产必须符合国家、行业等相关标准。

随时关注国家、行业相关标准的颁布情况，适时召集关联部门检讨工厂产品与相关标准的符合性。

●全面推行质量管理的原理原则和标准，严格遵循

PDCA管理模式，注重过程控制。做好从设计开发、试产验证、量产实施、过程品质持续改善。

●高严、精、优

(1)高：必须坚持高标准、高质量、高要求。全员提高综合素质，追求一次就把事情做对、做好。产品质量是一个绝对严肃的话题，不存在任何侥幸，也没有任何折中的标准。我们必须追求产品质量"零缺陷",用心、全力做好每一个产品的细节。

(2)严：必须严格要求，严格运作。我们做每一件事情、每一项工作都不能马马虎虎、粗枝大叶。我们要通过严格要求，提升企业服务质量、工作质量，向质量要市场、要效益、要用户的满意度和忠诚度。

(3)精：坚持精益求精，出类拔萃的质量理念。精品意识应当贯穿到我们产品设计、制造工作中的每一环节。从设计到制造检验出货，从大事到小事，每一项工作都要精益求精、追求完美。

(4)优：坚持精益求精、出类拔萃的质量理念，最终要体现一个“优”字，即优质生产，优质品牌。以信誉赢得尊重，以品质求得发展。

●树立正确的品质意识

(1)品质就是符合客户的需求。追求品质是根据市场定位，抓住目标客户的真正需求，以符合顾客的需求为衡量准则

(2)品质是设计、制造出来的，而不是检验出来的。

(3)预防胜过救火。不能本末倒置，把处理”异常”当作是“正常”的工作却忽略了源头管制。

●费用最小化

第八章 财务理念

第七章 成本理念

利润是衡量企业经营健康程度的重要指标，企业所有的利润都来源于为社会所创造的价值。依靠全员的智慧和努力、不断钻研创新，通过制定预算方案、合理化捉案、优化流程、降低风险、提升效率等管理方式降低成本。将企业所拥有的资源：原材料、人力、设备、时间等最大化利用，将其转化为利润。

●开源节流，水库式经营

提倡稳健的财务模式，将企业经营的现金不断地积累，像水库一样，不停地储存，建立起良好的企业现金流。每年除了用于经营策略的生产规模扩张或相关设备投入以外，将剩余的现金利润用于建立现金水库。对于新项目的投入，尽量避免使用融资借贷的方式，使用现金水库里的现金来做新的投入。企业

良好的现金流，更重要的作用是确保企业在经营艰难时仍然可以满足全体员工的基本生活需求。

第九章 安全理念

●经营安全、产品安全、生产安全

(1)经营安全

全力贯彻健全资产原则，控制企业经营风险。在资产投资、供应链上下游信用管理等方面保持谨慎。一旦出现不良资产，应及时处理，保持资产价值的真实性。严格按照国家法律法规进行经营，做到知法、守法。

(2)产品安全

研发工程设计必须具备安全思维，在制造过程中采用先进的设备和成熟的工艺，保障制造过程的精准性和稳定性。使用ERP系统进行物料管理，逐步导入条码系统，以便于对产品各零配件的入、用、出整个工艺流程的追溯；并且建立健全产品环境管理体系，确保符合国内外相关法律法规的要求。

(3)生产安全

建立健全安全生产管理体系，保护劳动者的安全、健康和公司财产安全。生产的过程中杜绝安全隐患，时时刻刻保证人、物、设备的安全，合理使用劳保用品和安全防护设备。严格把关原材品质、严格按国家标准进行产品生产。在人、机料、法、环方面做到有据可依、有章可循，并深入贯彻执行以保障生产安全。

第十章 人才理念

●以平台感召人；以德才兼备选拔人；以学习型组织培养

人；以家庭式文化凝聚人

(1)以平台感召人

花若盛开，蝴蝶自来。沁鑫是属于大家的，也是属于社会的。沁鑫要成为员工成长和成就梦想的平台，为员工创造幸福，为客户创造价值，让更多人在这个平台上实现自己的价值。

(2)以德才兼备选拔人

深沉厚重是第一等资质、磊落豪雄是第二等资质、聪明才辩是第三等资质。深沉厚重即是强调德行的重要性，选拔人才应遵循以德为先、能力第二的原则：

1.务实肯干，不投机取巧；

2.诚信正直，不讲假话，不做违心的事，有话说在当面；

3.关系简单，不拉帮结派，不搞小团伙；

4.敢于担当，说到做到；

5.扎实的专业能力；

6.较强的抗压能力；

7.清晰的逻辑思维能力；

8.良好的应变能力。

(3)以学习型组织培养人

学习型组织强调的是开放包容的氛围，接纳未知事物、不固步自封的学习心态。要让每一位成员在这个组织中能够不断提升、不断进步、不断突破自己的能力上限，满足个人以及平台发展的需求。

(4)以家庭文化凝聚人

员工需要在企业实现自我价值、获取物质回报，企业需要员工的尽心维护。家庭文化的核心是信赖关系。以家庭文化建立相互信赖的关系，让每位成员都能感受到尊重、信赖和可预期的未来，能够安心在这个平台成长，与企业共同发展。